Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании сайта «Мой Луч», для каких целей и как пользователь может реализовать свои права. Используя сайт и отправляя форму, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

При отправке заявки мы получаем имя, адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram, тип проекта, ссылку на существующий сайт, ориентировочный бюджет, желаемую дату запуска и описание задачи. Также автоматически могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, посещённые страницы и действия на сайте.

3. Цели обработки

Данные используются, чтобы ответить на заявку, подготовить предложение, связаться с пользователем, обеспечить работу и безопасность сайта, а также анализировать посещаемость и улучшать интерфейс.

4. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookies и сервис Яндекс Метрика, включая технологии анализа посещений и взаимодействия со страницами. Cookies помогают сохранять настройки, получать обезличенную статистику и улучшать сайт. Факт закрытия уведомления о cookies сохраняется локально в браузере пользователя.

Пользователь может удалить или запретить cookies в настройках браузера. В этом случае отдельные функции и аналитика могут работать иначе.

5. Передача и хранение данных

Данные формы передаются через защищённое соединение в систему обработки заявок и направляются на электронную почту для ответа на обращение. Технические данные обрабатываются Яндекс Метрикой в соответствии с условиями этого сервиса. Доступ получают только лица и поставщики, которым он необходим для указанных целей.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для ответа на обращение, выполнения договорённостей и соблюдения требований законодательства, после чего удаляются или обезличиваются.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, ограничения обработки или удаления, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии. Для обращения можно воспользоваться формой связи на сайте и указать, что запрос относится к персональным данным.

7. Изменения политики

Политика может обновляться при изменении сайта, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.